Mitarbeiter (m/w/d) im Verbund- und Kundenservice

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen  spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
 

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen selbständig unsere Kunden:innen im Kundenservice oder am Telefon in Empfang und erfragen deren Anliegen
• Sie verwalten und erstellen Termine für die Mitarbeitenden in der Kundenberatung
• Sie führen selbständig Korrespondenz per Brief und Mail
• Aufgaben aus unserem Kundenportal, die nicht im Zusammenhang mit einer Beratung zu einer neuen oder bestehenden Versicherung stehen, übernehmen Sie nach der Einarbeitung selbständig

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Zulassung der IHK zur Vermittlung für Versicherungen und Finanzen (m/w/d).
• Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt persönlich und am Telefon.
• Sie stellen Serviceorientierung in den Vordergrund und Diskretion ist für sie selbstverständlich.
• Sie zeichnen sich durch ein sicheres Auftreten, Organisationsstärke und Flexibilität aus.
• Sie sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten.

Wir bieten Ihnen:

• ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
• gute Karriere- und Entwicklungsperspektiven
• einen attraktiven Standort im Herzen von Hannover