Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherungen – Biometrie und Riesterrenten

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

In der Abteilung Leben Vertrag – Biometrie und Riesterrenten erfolgt die Antrags-, Bestands- und Leistungsbearbeitung der biometrischen Produkte der Lebensversicherung (Risikoversicherungen und Berufsunfähigkeitsversicherung) sowie die Rundumbearbeitung der Riester-Rentenverträge, wobei hier im klassischen Sinne kein Neugeschäft mehr gezeichnet wird. In der Organisationsstruktur ist Abteilung dem Kundendialog und dem VGH-First-Level nachgelagert.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Neuanträgen im Bereich der biometrischen Produkte
• Bearbeitung von Geschäftsvorgängen zu bestehenden Biometrie- und Riester-Rentenverträgen und der Abwicklung der mit diesen Aufgaben verbundenen Korrespondenz in Bezug auf die Vertriebspartner und Kundinnen und Kunden
• Durchführung von Maßnahmen zur Bestandspflege und Bestandserhaltung
• Unterstützung der Vertriebspartner bei biometrischen Neuanträgen, Vertragsänderungen und Bestandserhaltung, sowie bei der Bestandspflege der Riester-Rentenverträge
• Abwicklung von Leistungsfällen wie Rückkauf, Ablauf und Sterbefälle außerhalb der Fristen und die damit verbundenen Auszahlungen
• Abwicklung des Zulage-Verfahrens für den gesamten Riester-Rentenbestand
• Vertiefte telefonische Auskünfte für Vertriebspartner, Kundinnen und Kunden und Dritte
• Regelmäßige Sonderaufgaben wie die Riester-Mailingaktion, Beitragsmeldeverfahren etc.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (Fachrichtung Versicherungen), idealerweise bereits über Kenntnisse in der Lebensversicherung
• Sie haben eine hohe Leistungsbereitschaft und sind offen für Veränderungen
• Ihre Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude wird ergänzt durch einen eigenverantwortlichen Arbeitsstil
• Sie verfügen über eine gute Auffassungsgabe
• Für Sie wird Kundenorientierung groß geschrieben und Sie sind gewandt in der Korrespondenz mit Kunden und Partnern
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Produkten und darüber hinaus technischen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen

Wir bieten Ihnen:

• ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
• gute Karriere- und Entwicklungsperspektiven
• attraktive Regelungen zur anteiligen Tätigkeit im Homeoffice